Работа специалиста контакт-центра просто поразила

Paulhappy24.05.2018 18:08
Заказал себе в банке голд карту, дабы мог оплачивать с помощью самсунг. Хотел заказать мастеркард, девушка сказала что они не работают пока что с ними и уверила что виза лучше, больше акций. Затем я уточнил, смогу ли я ее зарегистрировать в samsung Pay,она ответила что да. Пришло время забрать карту, забрал. Но тут бац и нельзя, звоню опять же в поддержку, на что они говорят действительно нельзя. Ну супер, голд карта, что мне сейчас с ней делать?! Воробей Павел Иванович. Спасибо "лучший" банк.
Отправлено в банк 24.05.2018 18:38:12
Ответы:
Уважаемый Павел Иванович!

Нам искренне жаль, что взаимодействие с Банком при оформлении
банковской платежной карточки вызвало у Вас столь негативные эмоции,
однако можем заверить, что Банк не хотел причинить неудобства. Примите,
пожалуйста, извинения.
Учитывая, что по изложенному вопросу от Вас в адрес Банка
поступило официальное обращение, ответ будет направлен Вам на Ваш
почтовый адрес в установленном законодательством порядке.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
валюта сдать купить НБ РБ
20.05.2024
USD 3.22 3.225 3.2211
EUR 3.488 3.505 3.501
RUB100 3.494 3.502 3.5013
ВТБ (Беларусь) запускает кредитование товаров по QR-коду
Налоги: передача имущества в пределах одного собственника
ВТБ (Беларусь) на 20% нарастил долю выпуска платежных карт в национальной валюте
Куда съездить и что посмотреть в Беларуси на больших выходных в мае?
В Минске продают квартиру, которую заполонили бабочки. Набокову бы понравилось
Лучшие предложения
Кредиты Ставка годовых
Потребительский 9,0 %
Автокредит 14,5 %
Недвижимость 12,5 %
Депозиты Ставка годовых
BYN 15,16 %
USD 0,5 %
RUB 12,84 %