Удерживают деньги на карте

qwerty12323.03.2019 20:46
Добрый день!
Сотрудники МТБанка обновляли карточки всем сотрудникам нашей компании, так как истек срок действия. Вечером этого же дня, закупившись в магазине на 3 пакета продуктов, я не смог за них рассчитаться, так как новая карта не работает, а старая уже заблокирована. Проверил карту на банкомате - "такая карта не обслуживается" появилась надпись на экране. Я набираю по номеру +375 29 188-73-78, поднял Антон. Я обрисовал ему ситуацию, после которой он мне сказал, что скоро все заработает. Я подождал полчаса, ничего не поменялось, звоню снова. Поднимает другая девушка, ситуация повторяется, проблему никто не решил. В субботу 23.03.2019 я еду в офис МТБанка в ДанаМол, где мою карточку крутят-вертят в руках администратор, кассир, меняют мне зачем-то пин-коды, но проблему это никак не решает. Банкомат не принимает карточку, деньги снять никак не могу. По паспорту также кассир выдать не может, т.к. 18 часов. В итоге я 3 дня без денег, не могу купить вообще ничего, приходится одалживать деньги у друзей, хотя у самого на карте нормальная сумма денег. Получается, что банк удерживает мои деньги и не решает вопрос никак. Завтра 24.03.2019 поеду в Центральный офис как-то решать данный вопрос.

Ваш ответ будет первым.
валюта сдать купить НБ РБ
12.05.2024
USD 3.232 3.24 3.2313
EUR 3.486 3.5 3.4741
RUB100 3.47 3.485 3.5132
Куда съездить и что посмотреть в Беларуси на больших выходных в мае?
ВТБ (Беларусь) запускает кредитование товаров по QR-коду
Налоги: передача имущества в пределах одного собственника
ВТБ (Беларусь) на 20% нарастил долю выпуска платежных карт в национальной валюте
В Минске продают квартиру, которую заполонили бабочки. Набокову бы понравилось
Лучшие предложения
Кредиты Ставка годовых
Потребительский 9,0 %
Автокредит 14,5 %
Недвижимость 12,5 %
Депозиты Ставка годовых
BYN 15,16 %
USD 0,5 %
RUB 12,84 %