Мы в социальных сетях
Бесплатный подбор кредитов и депозитов по всем банкам Республики Беларусь.
Советник Benefit.by

Часто задаваемые вопросы

Задай вопрос эксперту приватно

Звоните, если что-то непонятно
9.00-18.00 пн-пт

8 029 150 8888

8 029 250 8888

 
 
 


В Беларуси в рамках конференции Venture Day Minsk пройдет международное соревнование стартапов В Беларуси в рамках конференции Venture Day Minsk пройдет международное соревнование стартапов
Банк ВТБ обновил кредитные предложения для клиентов Банк ВТБ обновил кредитные предложения для клиентов
Курсы валют на сегодня, 24.03.2017 года Курсы валют на сегодня, 24.03.2017 года
Курсы валют на сегодня, 23.03.2017 года Курсы валют на сегодня, 23.03.2017 года
Курсы валют на сегодня, 22.03.2017 года Курсы валют на сегодня, 22.03.2017 года
все новости →


валюта сдать купить НБРБ
25.03.2017
USD 1.875 1.881 1.8808
EUR 2.024 2.032 2.0268
RUB 3.27 3.278 3.2773

Лучшие кредиты
Кредиты Min % годовых
Потребительский 15,0 %
Автокредит 14,1 %
Недвижимость 10,5 %

Лучшие депозиты
Депозиты Max % годовых
BYR 16,08 %
USD 3,82 %
RUB 10,32 %

Отзывы о банках Беларуси


Банк :
Высказав свое мнение, вы поможете избежать неприятностей другим людям, впервые обращающимся за услугой в конкретный банк. Оценка банка позволит выявить сильные и слабые стороны каждого банка. Обязуемся, что доведем Ваше мнение до банка.

Ваше мнение

Если желаете добавить мнение от своего имени, пожалуйста, зарегистрируйтесь
банк:

мнение:
Показать без ответов
15:53 21.03.2017 о МТБанк:

Никому не посоветую МТБанк. Да. Вежливые. Но как оказалось взяла кредит. Платила 6 месяцев. В итоге сумма не изменилась. Куда ушли деньги? Короче. Возьми кредит в МТБанке и правнуки ещё будут погашать.


Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
14:50 20.03.2017 о Белинвестбанк:

Добрый день,
У меня есть вопросы к отделению банка ОАО "Белинвестбанк" по ул. Независимости 164.
Сегодня 20.03.2017 пришла в банк во время обеда. В 13:09 взяла талон. В 13:50 покинула банк так и не попав к специалисту. Всего работало только 2 специалиста! 1 специалист был на обеде. Вместе со мной ушло еще 3 человека (троих точно видела, возможно большее количество). Я считаю, что банку такого уровня непозволительно не уважать время Ваших клиентов.
Прошу Вас пересмотреть время работы и количество специалистов, исходя из количества клиентов. Предполагаемое количество клиентов без труда можно рассчитать методами статистики.

Очень прошу уважительно относиться к клиентам и ценить время тех людей, которые пользуются услугами Вашего банка. Спасибо
Если будут вопросы, пожалуйста, звоните. Наталия 8 044 590 34 08.


Оценил:
ОТВЕТИТЬ   

Уважаемый клиент! От лица ОАО «Белинвестбанк» приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что обращение в наш банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. По факту Вашего обращения поясняем следующее. В некоторые периоды времени УРМ одновременно посещают большое количество людей, что в свою очередь приводит к образованию очереди. Такие отдельные пиковые моменты возникают по независящим от Банка обстоятельствам. Кассовые работники не ограничены во времени обслуживания клиентов из-за разнообразия перечня совершаемых операций. В большинстве случаев, клиенты Банка осуществляют в кассе не одну, а несколько операций, что увеличивает время их обслуживания. Также обращаем Ваше внимание на то, что с целью приближения банковских услуг к населению, экономии времени клиентов, Банк непрерывно разрабатывает и внедряет новые методики и технологии обслуживания, позволяющие клиентам совершать банковские операции дистанционно без посещения офисов Банка. Посредством банковской платежной карточки клиент может обслуживаться в устройствах Банка (банкоматы, инфокиоски), а также в системах дистанционного обслуживания (интернет-банкинг, СМС-банкинг, мобильный банкинг, ТV-банкинг).
Дополнительно сообщаем, что руководством дирекции ОАО «Белинвестбанк» по г. Минску и Минской области рассматривается вопрос об открытии в 2017 году дополнительной приходо-расходной кассы на УРМ для обеспечения более комфортных условий обслуживания.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк".


ОТВЕТИТЬ   
21:11 19.03.2017 о Альфа-Банк:

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отделения на К. Маркса в г. Гродно, в особенности специалисту Ксении, за отличную работу, очень вежливая, внимательная, профессионал своего дела, первый раз была в этом отделении и непременно обращусь туда ещё.


Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
22:35 18.03.2017 о Белинвестбанк:

Хотелось бы задать вопрос ОАО "Белинвестбанк"!!!! Я имею зарплатную карточку Белинвестбанка (Маэстро). Являюсь работником крупнейшего производственного предприятия РБ. Вроде как была довольна сотрудничеством с одним из крупнейших банков нашей страны. Но не ожидала такого отношения к своим ПОСТОЯННЫМ клиентам. Моя банковская карточка была изъята инфокиоском другого банка, по причине сбоя в системе. Получить свою карту могу втечении 6 дней. При этом имея достаточно внушительную сумму на своем карт счете, могу получить деньги лишь при уплате ОАО "Белинвестбанку" комиссии 2,5% от суммы снятия наличности. Это что за отношение к ПОСТОЯННЫМ клиентам??? За что я должна платить такую комиссию, чтобы получить свои честно заработанные деньги??? Прошу рассмотреть вопрос о внесении изменений в Инструкцию о банковском обслуживании КЛИЕНТОВ банка!!!!!!! И к моему большому разочарованию, не могу посоветовать сотрудничество с ОАО "Белинвестбанком" из-за такого отношения к своим клиентам в такой ситуации. Получается что банк пытается любыми способами "срубить" денег со своих ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ.


Оценил:
ОТВЕТИТЬ   

Уважаемый клиент! От лица ОАО «Белинвестбанк» приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Возможно произошло недопонимание между Вами и работником Банка в части источника выдачи денежных средств (карта/счет). По информации, предоставленной структурным подразделением, курирующим работу банковских платежных карт, в случае если карточка клиента была изъята/забыта в устройстве самообслуживания (банкомат, инфокиоск) и при наличии заявления клиента на возврат карточки наличные денежные средства могут быть выданы со счета клиента без взимания комиссионного вознаграждения.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк".


ОТВЕТИТЬ   
13:04 18.03.2017 о Абсолютбанк:

Лично я попадал с банками в очень неприятные ситуации. Когда говорят одно, а по итогу кредит золотой становится. Наткнулся на отзывы об АвтоТрейдЛизинге, отзывы неплохие, заинтересовало. Обратился в офис. Оказалось, что взять кредит может быть просто. Они сотрудничают с банками и предлагают кучу вариантов. А самое главное не скрывают о кредите ничего. Сразу честно-вот будет так и так. Короче кредит оформил за пару часов. По опыту боялся, ждал сюрприза очередного, а нет. Все хорошо. Плачу так как и договаривались. Если еще понадобится только туда пойду и всем советую


ОТВЕТИТЬ   
12:52 18.03.2017 о Белинвестбанк:

Ужасный банк с ужасным обслуживанием. Интернет-банкинг с постоянным перебоями. Восстанавливая пароль вводишь всё правильно выскакивает одна и та же запись "Извините. Попробуйте повторить операцию позже",как это вообще понимать? Пробуешь позже таже ситуация.Вы о своих клиентах совсем не думаете?


Оценил:
(не учитывается в рейтинге)
ОТВЕТИТЬ   

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По имеющейся у нас информации, услуга Интернет-банкинг предоставляется в штатном режиме. Никаких сбоев в работе данной услуги в последнее время не зафиксировано.
Для проведения разбирательства по Вашему обращению и предоставления Вам детального ответа, просим уточнить, когда Вы столкнулись с проблемой при работе в Интернет-банкинге. Информацию можно предоставить на электронный адрес strukova_lv@belinvestbank.by со ссылкой на benefit.by.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».


ОТВЕТИТЬ   
15:58 16.03.2017 о Хоум Кредит Банк:

Сегодня и я хочу поделиться своим мнением о банке. Это просто ужас!!!! Я когда- то считала, что Идея-Банк худший, оказалось не так. Там хотя-бы можно было досрочно погасить кредит. А здесь нет. Сегодня я позвонила в банк, чтобы узнать сумму на досрочное погашение. Мне ответили, что нужно получить на это разрешение. Когда банк одобрит, тогда мне и перезвонят. Перезванивают и что я слышу, мне банк отказывает о досрочном погашении и конечно же сумму мне никто, так и не сказал. Такого дурдома я ни в одном банке не встречала. После всего такого ужаса даже боюсь представить скольких людей этот банк одурил и на людях нажился!!!! Позор!!! Даже слов хороших не находится.


Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
11:14 16.03.2017 о Идея Банк:

Здравтсвуйте!обращалась в ИдеяБанк !Так они даже ни на работу не звонили, ни домой, сразу пришел отказ, причем, что раньше кредитов у меня не было!Больше, чем уверена,даже заявку не отправляли!Причем в банке сперва отняли минут двадцать моего времени, предложили 2800 бел.руб., затем я вышла посоветоваться, согласилась на 2000 бел.руб. и тут начался цирк!) то Вам 780 руб. только можно, через пару секунд 350 бел.руб., а до этого почему Вы тратили мое время?Ответ на этот вопрос я знаю, потому что там работают некомпетентные сотрудники, мне про этот банк раньше рассказывали много нехороших вещей, но столкнувшись с таким беспределом... я в этом на сто процентов убедилаь!Банк находится в городе Гродно, крайне его не рекомендую!


Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
15:41 16.03.2017

Уважаемый клиент!

При рассмотрении заявки на получения кредита учитывается ряд критериев: наличие денежных обязательств у клиента, трудовой стаж, размер заработной платы, проверяется соответствие данных заявителя и прочее. Ввиду этого, рассмотрение заявки занимает некоторое время. На основании данных клиента предлагается банком соответствующая сумма кредита. Каждый банк самостоятельно устанавливает требования к кредитополучателю при рассмотрении заявки и при необходимости может обращаться для уточнения информации по номерам, которые указываются при оформлении. Если Вы остались неудовлетворены работой сотрудников нашего банка, просим Вас отправить на адрес электронной почты credit@ideabank.by либо сообщить по телефону 80291993031 следующие данные: Вашу ФИО, дату обращения в отделение банка, адрес отделения, а также, Ваш контактный номер телефона для предоставления обратной связи.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)


Оценил:
(не учитывается в рейтинге)
ОТВЕТИТЬ   
22:14 13.03.2017 о Беларусбанк:

Уважаемые руководители Беларусбанка! Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднице Вашего обменного пункта в городе Витебск по адресу улица Ленина 10 б Туравец Татьяне!Приятное и быстрое обслуживание оставило очень хорошее впечатление о работе Вашего банка и профессионализме сотрудников.Услугами Вашего пункта пользовалась впервые,но остались самые позитивные впечатления.Процветания Вам и вашим сотрудникам и так держать!!!С уважением, Агаркова А .П.


Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
18:10 14.03.2017

Уважаемый клиент!
Важнейшей задачей нашего банка является обеспечение качественного и современного обслуживания, полного удовлетворения потребностей каждого клиента в банковских услугах, индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы благодарим Вас за положительную оценку работы специалиста ОАО «АСБ Беларусбанк» Туровец Татьяны Сергеевны и рады, что посещение банка оставило только приятные впечатления.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».


ОТВЕТИТЬ   
15:07 11.03.2017 о Беларусбанк:

Уважаемые руководство Беларусбанка!!!Хочу высказаться по поводу одного из ваших филиалов г.Минск, Есенено 16. Я хочу сказать, что у вас ужасное качество обслуживания, чтобы оформить страховку стояла в очереди 1,5 часа + столько же мне её оформляли; удобства в вашем банке ВООБЩЕ НЕТ, у меня просто нет слов как описать этот ужас , пока я ждала , то заметила , что только человек 2-3 нормально разговаривали с клиентами, а консультант , который должен сидеть в зале и помогать людям , просто уходила на 1 час в этот их общий офис, где они все сидят. Ну о технологиях в этом месте я просто молчу, им просто остается пожелать всего хорошего, из-за отсутствия консультанта люди просто напросто не могут даже проверить счет на карточке. Хочу также отметить , что персонал работает очень медленно и любая услуга- длительная операция.Я бы очень порекомендовала сделать в этом банке электронную очередь, потому что люди уже путаются и начинается полная не разбериха.Также не могли бы вы устроить персоналу проверку их знаний, а то мне кажется , что не все они знают ,как проводить разные операции, и не только по работе с клиентами.В общем буду ждать вашей реакции и вашего ответа на предъявленные замечания!!!


Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
19:05 13.03.2017

Уважаемый клиент!
Мы готовы детально разобраться в описанной Вами ситуации и предоставить комментарии, в связи с чем просим сообщить дополнительную информацию (дату и ориентировочное время Вашего обращения в банк, номер операционного окна, в котором Вы совершали операцию, Ваши ФИО) по номеру 147 Контакт-центра банка или направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой на benefit.by).
Дополнительно сообщаем, что некоторые виды операций требуют более длительного времени для их совершения, что, в свою очередь, увеличивает время обслуживания клиентов. Для удобства клиентов наш банк постоянно расширяет возможности удаленного управления счетами клиентов посредством каналов дистанционного банковского обслуживания (SMS-, M-, Интернет-банкинг), обеспечивает наличие объектов программно-технической инфраструктуры. Предоставить подробную информацию о возможностях дистанционных услуг смогут специалисты учреждений банка, а также нашего Контакт-центра по номеру 147.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».


Оценил:
ОТВЕТИТЬ   



Мнения просматриваются модератором Бенефит бай.
Сомнительные высказывания проверяются путем запроса информации от обеих сторон. Заведомо ложные комментарии, а также имеющие характер рекламы, "черного" пиара и/или не несущие смысловой нагрузки для пользы Клиентов удаляются.
Клевета и использование нецензурных слов преследуется согласно действующему законодательству РБ.

Курсы валют
На сайте публикуются самые актуальные курсы валют (доллара США, евро, российского рубля и других валют), которые обновляются каждые 10 минут. Вы можете узнать, какой была динамика курсов валют, установленных Нацбанком (НБ РБ), за определенный период времени, а так же кросс курсы валют, найти самый выгодный курс наличной валюты в обменных пунктах – где выгоднее всего поменять (сдать, купить) валюту.
Кредиты
Наш сервис поможет вам подобрать самый выгодный кредит (потребительский кредит, кредит на авто, кредит на недвижимость, кредит для бизнеса, перекредитование) по индивидуальным параметрам (сумма кредита, срок кредита, валюта кредита, цель кредита, без поручителей, без справки о доходах и др.), а так же сравнить кредиты различных банков между собой. Вы так же сможете подать онлайн заявку на кредит прямо на сайте.На сайте работает удобный кредитный калькулятор.
Вклады, депозиты
Вы сможете подобрать для себя самый выгодный депозит (депозит в рублях, вклад в валюте, в долларах, евро, российских рублях). Подбор депозитов (вкладов) осуществляется по индивидуальным параметрам (валюта вклада, сумма, срок). Легко определить самый выгодный вклад с помощью графиков, которые наглядно демонстрируют эффективную ставку по вкладу с учетом капитализации процентов. Так же на сайте собрана информация о других способах вложения денег: облигации банков, акции компаний, инвестиции в недвижимость, жилищные облигации, ФБУ и др.
Актуальная информация
Мы публикуем только самые интересные новости, статьи, мнения экспертов. На сайте представлены все банки Беларуси. Вы можете посмотреть текущий рейтинг банков, поставить свою оценку, написать отзыв и получить обратную связь от сотрудников банка, задать вопрос, найти адрес банка на карте (банкоматы, отделения, ЦБУ, обменные пункты). Вы так же сможете найти информацию о других финансовых услугах в Республике Беларусь: лизинг, факторинг, страхование, денежные переводы, пластиковые карты и пр.
 
 
Кредиты Вклады, инвестиции Прочие услуги банков Банки
потребительский
автокредит
на недвижимость
для малого бизнеса
перекредитование
могу ли я получить кредит?
депозиты (вклады) банков
депозиты для юр. лиц
облигации (банков)
акции компаний
инвестиции и недвижимость
жилищные облигации
лизинг для юр.лиц
лизинг для физ.лиц
факторинг
эквайринг
все банки Беларуси
найти на карте

курсы валют
кредитный калькулятор