Курсы валют
Кредиты
Вклады
Карточки
Банки
Еще
Потребительские кредиты
Все банки
Эквайринг
Лизинг
Карты Visa
Карты MasterCard
Новости
Очень плохо
Lasconia22.03.2018 11:03
Хочу выразить свое крайнее недовольство банком БелВЭБ. В первую очередь, банк снимает огромные комиссии за любое действие - например, за снятие наличных не в банке партнере. Например, Вы хотите снять 5 рублей, комиссия банка БелВЭБ составляет 6 рублей! Таких сумм нет в других банках Беларуси.
С очень неприятной ситуацией столкнулись сейчас: за различные операции вышли в минус. Было минус 3 рубля. На всякий случай положили на счет 5 рублей и после этого незамедлительно закрыли карту, чтобы не было дальнейших снятий. После этого недели через 3 приходит сообщение о долге в почти 4 рубля. Мы подумали, это ошибка и позвонили в банк. Консультант по телефону заверил нас, что баланс составляет 0 рублей (хотя должно было остаться 2 рубля, но это ничего, хоть долга нет). Однако сумма за услугу (за уточнение баланса!) составляет 3 рубля. Мы конечно подтвердили. После этого пришли окончательно закрыть счет в отделение банка. Оказалось, долг все-таки был тот, что пришел по смс!! почему??? мы же закрыли карту, откуда снятие в 6 рублей??? оплатили все равно, сумма мелочь конечно.
Через три дня звонок от банка. долг 3 рубля забыли снять. НО! почему мы должны все-таки платить за информацию о балансе, которая была ложной??? они хотят оплату за уточнение баланса, и говорят неверный баланс. я так же могу позвонить своей подруге, она скажет непонятно что, и будет тот же результат. очень плохое обслуживание, больше никогда не станем, естественно, клиентами банка и будем отговаривать всех знакомых от сотрудничества.
С очень неприятной ситуацией столкнулись сейчас: за различные операции вышли в минус. Было минус 3 рубля. На всякий случай положили на счет 5 рублей и после этого незамедлительно закрыли карту, чтобы не было дальнейших снятий. После этого недели через 3 приходит сообщение о долге в почти 4 рубля. Мы подумали, это ошибка и позвонили в банк. Консультант по телефону заверил нас, что баланс составляет 0 рублей (хотя должно было остаться 2 рубля, но это ничего, хоть долга нет). Однако сумма за услугу (за уточнение баланса!) составляет 3 рубля. Мы конечно подтвердили. После этого пришли окончательно закрыть счет в отделение банка. Оказалось, долг все-таки был тот, что пришел по смс!! почему??? мы же закрыли карту, откуда снятие в 6 рублей??? оплатили все равно, сумма мелочь конечно.
Через три дня звонок от банка. долг 3 рубля забыли снять. НО! почему мы должны все-таки платить за информацию о балансе, которая была ложной??? они хотят оплату за уточнение баланса, и говорят неверный баланс. я так же могу позвонить своей подруге, она скажет непонятно что, и будет тот же результат. очень плохое обслуживание, больше никогда не станем, естественно, клиентами банка и будем отговаривать всех знакомых от сотрудничества.
Отправлено в банк 22.03.2018 11:49:50
Ваш ответ будет первым.
| валюта | сдать | купить |
НБ РБ 04.05.2024 |
|
|---|---|---|---|---|
 |
USD | 3.229 | 3.235 | 3.2354 |
 |
EUR | 3.483 | 3.485 | 3.4633 |
 |
RUB100 | 3.48 | 3.489 | 3.492 |
Лучшие предложения
| Кредиты | Ставка годовых |
|---|
| Потребительский | 9,0 % |
| Автокредит | 14,5 % |
| Недвижимость | 12,5 % |
| Депозиты | Ставка годовых | |
|---|---|---|
| BYN | 15,16 % |
| USD | 0,5 % |
| RUB | 12,84 % |
Оформить кредит быстро
Оформить кредит
