Войти или

8 029 150 8888

8 029 250 8888

Советник Benefit.by

Вопросы-ответы

Часто задаваемые вопросы

Быстрый вопрос

Задай вопрос эксперту приватно

Живая линия

Звоните, если что-то непонятно
9.00-18.00 пн-пт

8 029 150 8888

8 029 250 8888

Платная линия

подобрать кредит или депозит
по городскому телефону
1500руб/мин, 9.00 -18.00 пн.-пт.

8 902 101 80 80

 
 
 

Проверить возможность получения кредита

Тип:
любой
  • любой
  • потребительский кредит
  • автокредит
  • кредит на недвижимость
Возраст заемщика:
Справка о доходах:
есть
  • есть
  • нет
Можете ли предоставить обеспечение:
да, любое
  • да, любое
  • нет
  • только поручительство
  • только залог
  • только залог кредитуемого имущества
Общий трудовой стаж:
Трудовой стаж на последнем месте работы:
Среднемесячный чистый доход:
 

Нужна помощь?


Банки →    МТБанк
МТБанк

Оценка клиентов

 

Важные телефоны

ВАЖНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ:

+ 375 (17) 22-999-99
+ 375 (29) 128 99 99
+ 375 (33) 638 99 99

Автокредитование: +375 (17) 229-98-91

Высказав свое мнение, вы поможете избежать неприятностей другим людям, впервые обращающимся за услугой в конкретный банк. Оценка банка позволит выявить сильные и слабые стороны каждого банка. Обязуемся, что доведем Ваше мнение до банка.

Ваше мнение

Если желаете добавить мнение от своего имени, пожалуйста, зарегистрируйтесь
банк:

мнение:
Оцените банк:
1. Спектр продуктов и услуг
вам лично его достаточно или хотелось бы чего-то еще?
 
 
 

2. Качество обслуживания
компетентность персонала, понятность ваший действий, быстрота...
 
 
 

3. Удобство пользования услугами
простота, технологичность, места возможного пользования, время работы...
 
 
 

4. Доверие банку
соответствие заявленного реальному, эмоциональная привлекательность, посоветуете ли другу?
 
 
 

5. Выгодность продуктов и услуг
вы считаете услуги, которыми лично пользовались, выгодными?
 
 
 

Показать без ответов
14:32 31.01.2012 о МТБанк:
Моему возмущению нет предела! У меня зарплатная карточка МТБанка, +депозит. Раньше (в другом банке) у меня всегда всегда был интернет, смс-банкинг и, естественно, и тут я решила его подключить... Но это оказалось проблемой!
Попытка №1. еще в августе заполнила заявку на интерент-банкинг на сайте....тишина до сих пор. Вопрос: "зачем нужны эти заявки, если никто ими не занимается????"
попытка №2. Собралась, и сходила в банк 26,01,2012 и мне очень быстро, всего за минут 10, подключили интернет-банкинг...выдали конверт со словами "сегодня вечером, или завтра утром все будет работать"...естественно, не работало, не работает и работать не может...выясняю, оказывается мой пакет интернет-банкига закреплен за другим человеком!!!!! Иду в банк: "просто у вас такой же конверт"....ничего себе ПРОСТО!!! Это не платье одинаковое, не крем для рук....это доступ к личной информации и деньгам!!! Это нормально? Для банка? Спрашиваю у сотрудников, что дальше? Ответ...."ничего внятного, других пакетов нет, когда будут мы не знаем...может в четверг, "а новые пакеты вообще кто-то заказывал?"-слова сотрудников между собой....Итог: вы зайдите, или позвоните как-нибудь потом!!! Никто даже не извинился, за такую ошибку, а я считаю, что нужно было и не раз!!! Одно желание, снять депозит(от зарплатной карты, увы, отказаться не могу), и вообще не иметь больше дел с таким банком, а точнее, с сотрудниками банка, которые допускают такие ошибки и считают это нормой!
Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
14:26 27.01.2012 о МТБанк:
Искал банк с лучшими условиями для того, чтобы завести накопительную карту с хорошими процентами в USD. По ряду показателей (% за снятие в ATM других банком, % годовых, стоимость карты, возможность завести Visa Classic без лимитов и заблокированных сумм, хороший интернет банк) выбрал МТ Банк. Выбором доволен. Очень радует возврат 3% с каждой покупки, жаль, продлится ещё недолго.

Общее впечатление: банк работает над улучшением сервиса, расширяется. И это радует. Но работы ещё много. У банка нет нормального call центра. Ответы разных сотрудников на конкретные вопросы по продуктам различались. Консультанты в банке тоже не всегда компетентны, хотя и дружелюбны. Программное обеспечение на банкоматах написано не очень качественно.

Денег, как пишут другие, у меня не воровали ни цента. А учёт у меня строгий, в отдельной программе, и обороты за последний месяц больше $2000. Так что, в плане надёжности всё в порядке.
Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
10:27 21.12.2011 о МТБанк:
Жуть, а не обслуживание. Кредит за 3 часа?! Да Вы вообще знаете, сколько это?! Сутки до очередного "приезжайте завтра" у нас тут ничего не работает - это не 3 часа!!!
Ужасное обслуживание, несогласованность действий между работниками, неквалифицированные "зеленые" девочки.
В общем, обращение к Вам - моя ошибка.
Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
14:58 14.10.2011 о МТБанк:
Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
13:45 23.09.2011 о МТБанк:
Дорогие сограждане! Ни в коем случае не доверяйте свои деньги МТБанку, если планируете обзавестись пластиковой картой. Потратите кучу времени, нервов, ко всему вас обязательно обкрадут.
Для заграничной поездки мне понадобилось оформить пластиковую карту Visa classic в Евро. Я обратилась в РКЦ 36 на Мележа,1 .В банке меня заверили, что ее оформят в течении 2-х недель . Однако по истечении данного срока оказалось ,что про нее просто забыли. Мне пришлось неоднократно звонить, приходить, напоминать, требовать выполения договоренностей. В итоге ее попросту потеряли, отправили меня съездить в их Головное отделение на Партизанский пр,6а, где я просидела полдня. Только по прошествии 3,5 недель мне удалось забрать карту. Кроме того, в сентябре 2011г. у меня со счета дважды необоснованно пропадали деньги. Первый раз 12 €, второй раз 48€. Ничего вразумительного мне объяснить не смогли. Пришлось писать заявление на имя зам.начальника Правления, которое будут рассматривать 15(!!) дней.
Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
18:31 29.09.2011
похожая ситуация только в белорусских рублях.
зарплата составляла 981.450, после первой проверки баланса оказалось 970.670, а через несколько дней уже 716.890! Что за ерунда?

P.S. Деньги с карточки я не снимал!
Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
00:30 20.04.2011 о МТБанк:
Приношу благодарность персоналу банка - замечательная девушка - консультант подробно и терпеливо ответила на интересующие вопросы, дала несколько толковых советов по приобретению кредитного продукта и вообще очень милая, вежливая и приветливая. Побольше бы таких сотрудников.
Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
15:28 10.02.2011 о МТБанк:
Взять кредит может и легко, а платить из-за ежемесечных комиссий трудно

Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
12:12 22.11.2010 о МТБанк:
Брал автокредит - все вменяемо. Дороговато, но быстро.
Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
14:32 26.08.2010 о МТБанк:
Категорический недоволен банком! Информация по кредитному продукту потребительского кредитования не соответсвует действительности.
Объясняю. При заработной плате в 972848 рублей мне было отказано в потребительском кредите на 1 год 3 млн. рублей для держателей зарплатных карточек без ДОЛЖНОГО ПРОФФЕСИОНАЛЬНОГО ОБЪЯСНЕНИЯ. Никаких кредитов в других банках не имел и не имею. Объяснение типа "если бы вы были женат, то кредит вы бы получили" я не принимаю. На сайте у Вас черным по белому написано, минимальная ЗП для потребительского кредита на 1 год 3 млн. рублей для держателей ЗП карточек - 500 тыс. рублей!!!!! Зачем Вы даете недостоверные сведения??? Зачем вводите в замешательство людей? Если это все относительно, тогда и пишите это во всех Ваших рекламных объявлениях!
Возьму кредит в другом банке, а в МТБ банке больше никогда не буду обслуживаться.
Обслуживался В РКЦ N12 на пр. Независимости 40.
Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
15:13 16.10.2010
Банк имеет право отказать выдать кредит не объясняя причины

1ситуация

у тебя есть сестра, которая живет отдельно, ты с ней в финансовом плане не связан, но она взяла большой кредит на квартиру, банк уже может не выдать кредит, при этом тебе причину не скажут

, т.к. не знают какие у вас отношения с сестрой, вдруг твоя сестра не хотела чтобы ты знал о ее кредите (ее право), а так представь себе ситуацию, что банк рассказал тебе об этом, и ты пошел разбираться с сестрой, а сестра говорит "а ты откуда знаешь?" - "А мне банк сказал", и на следующий день сестра пошла собирать компромат на банк

2ситуация
Ты работаешь один,родители на пенсии, жены нет, работаешь на работе, которая портит здоровье. "Профессиональный ответ": Мы не можем вам выдать кредит, так как вы можете умереть и кредит никто не погасит. Представляю реакцию на такой ответ. Поэтому вам ответили вполне нормально, нужно просто это понять. Требования в разных банках разные, поэтому, где то могут и выдать кредит
Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
21:42 31.07.2010 о МТБанк:
Замечательное обслуживание,всегда всё расскажут и покажут. Большой спектр услуг,всегда выгодные курсы. Очень доволен!
Оценил:
ОТВЕТИТЬ   
17:01 24.11.2011
Хорошие курсы по кредитам-карточкам канули в лета :)
http://www.mtb.by/ru/content/personal/cards/exchange_rates/
Оценил:
ОТВЕТИТЬ