Эквайринг > Интернет-эквайринг

Интернет-эквайринг

Интернет-эквайринг – инструмент, который позволяет торговым интернет-порталам через сеть Интернет принимать оплаты банковским картам покупателей.

В Беларуси услугу "интернет-эквайринг" предоставляют: Беларусбанк, Белгазпромбанк, Белинвестбанк, БПС-Сбербанк, Белагропромбанк и Приорбанк.

В цепочке приема и проверки платежей участвуют: покупатель, интернет-магазин, процессинговый центр (может отсутствовать), банк-эквайер и международная платежная система.

Условия подключения интернет-эквайринга определяются в индивидуальном порядке для каждого клиента. Чтобы сделать правильный  выбор интернет-эквайера, получите ответы на следующие вопросы:

1. Необходимо ли открытие счета в банке-эквайере? К стоимости услуг интернет-эквайринга может добавиться разовая комиссия за открытие р/счета, оформление карточки с образцом подписи и стоимость ежемесячного обслуживание р/счета. 
2. Требуется ли открытие обеспечительного депозита?  Если да, то придется "заморозить" определенную сумму на р/счету.
3. Какова комиссия банка? Взимается ли плата за подключение к системе? Стоимость услуг банка может быть процентом от суммы каждого платежа, а может быть представлена пакетом услуг с фиксированной составляющей и переменной частью. Приемлемой считается комиссия 3% по большинству карт.
4. Есть ли собственный процессинг у банка-эквайера? Если банк располагает собственным процессинговым центром, то комиссия может быть ниже (по крайней мере по картам банка), а вопросы по обслуживанию банковских карт решаются быстрее.
5. Карты каких платежных систем будут приниматься? Ответ на этот вопрос особенно важен продавцам, работающим на внешний рынок. Стандарт: VISA, MasterCard и БелКарт. Возможно подключение (на других условиях): American Express, UnionPay.
6. Период зачисления средств на р/счет интернет-магазина? Как правило, срок зачисления варьируется от одного до трех банковских дней после совершения операции. Зависит он от того, какой картой производилась оплата. Если карта выпущена иностранным банком, с большей долей вероятности средства не будут Зачислены на следующий день.

7. Каков размер комиссии банка по операциям чарджбек? Срок обработки?

Чарджбек (возвратный платеж) - опротестование платежа банком, выпустившим карту, в целях защиты прав плательщика. Срок возврата средств по операциям чарджбек зависит от процессинга и банка-эмитента карты, который произведена оплата.
8. География приема платежей. Данный пункт имеет большое значение, если интернет-магазин выходит на внешний рынок.
9. С какой страницы происходит оплата? После нажатия кнопки "оплатить" покупатель увидит страницу, оформленную в дизайнерском решении интернет-магазина или безликую стандартную страницу.
10. Предоставляется ли онлайн статистика? В идеальном варианте - это не просто некая выписка, а личный кабинет, отражающий все транзакции в режиме онлайн, позволяющий формировать отчеты. Это упростит работу с покупателями. 
11. Предлагает ли банк маркетинговую поддержку? Это может стать хорошим подспорьем для продвижения интернет-магазина и увеличения продаж. Банки могут предлагать программы лояльности, кобрендинг, использование клиентской базы.

 

Интернет-эквайринг более сложный инструмент по сравнению с электронными платежными системами, но при этом имеет одно очень важное преимущество - надежность расчетов.

Безопасность финансовых операций гарантируется современными технологиями защиты: 3D-Secure от VISA и SecureCode от MasterCard. Но любые платежи в Интернете сопряжены с риском мошенничества.

Обращаем ваше внимание, что согласно требованиям практически всех платежных систем (например, VISA и MasterCard), ответственность за погашение финансовых обязательств в случае выставления чарджбеков или штрафов несет компания – продавец товара (услуги). Если организация не в состоянии погасить выставленные обязательства, то ответственность чаще всего несет банк.

Именно поэтому стоимость банковского интернет-эквайринга выше по сравнению с торговым или мобильным.

Следует учитывать и то, что международные платежные системы VISA и MasterCard выставляют определенные требования к интернет-магазинам, желающим подключить интернет-эквайринг, а их соблюдение отслеживает банк, с которым вы оформите договорные отношения.

Например, к сфере деятельности интернет-портала. Финансовые учреждения могут отказать в оказании услуги, если компания занимается игорным бизнесом, продажей мед. препаратов или табачной продукции; а от распространителей аудио- и видеопродукции потребуют договоры с правообладателями. Интернет-магазин должен содержать определенную информацию: полное описание товара (услуги), актуальную стоимость, описание процедур заказа и возврата товаров (услуг) и пр.

 

Подведем итоги:

 

Достоинства

 

Недостатки

 

 

с точки зрения торгового интернет-портала

 

- бизнес 24/7/365,

- глобальный масштаб,

- быстрый вывод товара(услуги) на рынок

- сокращение издержек (по сравнению с                                   реальным магазином)

- персонализация покупателей

- сложность в ведении и узаконивании деятельности компании в сети Интернет

- сомнения сторон по вопросу принадлежности проекта к юридическому лицу (негативная анонимность)

 

 

с точки зрения покупателя

 

- доступность и повсеместность 

- большой выбор товаров(услуг)

- более низкая цена

- доставка

- анонимность (при желании)

- отсутствие возможности "потрогать"

- ожидание приобретенного товара

- недоверие к товарам и услугам, продаваемым через сеть Интернет

 

Но, к сожалению, идеального решения для всех не существует. Для кого-то приоритет - максимальное удобство для клиента, а кому-то нужно простое и дешевое решение.

Выбор за Вами!

 

валюта сдать купить НБРБ
16.12.2017
USD 2.025 2.031 2.0257
EUR 2.386 2.397 2.3882
RUB 3.44 3.45 3.4405
Заявка на кредит в банк
МТБанк
Паритетбанк
Белорусам вернут 4% при оплате продуктов в магазине
Банк ВТБ организовал очередной детский праздник в слонимской больнице
Курсы валют на сегодня, 15.12.2017 года
Курсы валют на сегодня, 13.12.2017 года
Курсы валют на сегодня, 14.12.2017 года
Рассрочка 0%
Лучшие кредиты
Кредиты Min % годовых
Потребительский 10,0 %
Автокредит 4,5 %
Недвижимость 5,5 %

Лучшие депозиты
Депозиты Max % годовых
BYR 12,51 %
USD 2,77 %
RUB 8,06 %
Задать вопрос / оставить отзыв