Эквайринг > Интернет-эквайринг

Интернет-эквайринг

Интернет-эквайринг – инструмент, который позволяет торговым интернет-порталам через сеть Интернет принимать оплаты банковским картам покупателей.

В Беларуси услугу "интернет-эквайринг" предоставляют: Беларусбанк, Белгазпромбанк, Белинвестбанк, БПС-Сбербанк, Белагропромбанк и Приорбанк.

В цепочке приема и проверки платежей участвуют: покупатель, интернет-магазин, процессинговый центр (может отсутствовать), банк-эквайер и международная платежная система.

Условия подключения интернет-эквайринга определяются в индивидуальном порядке для каждого клиента. Чтобы сделать правильный  выбор интернет-эквайера, получите ответы на следующие вопросы:

1. Необходимо ли открытие счета в банке-эквайере? К стоимости услуг интернет-эквайринга может добавиться разовая комиссия за открытие р/счета, оформление карточки с образцом подписи и стоимость ежемесячного обслуживание р/счета. 
2. Требуется ли открытие обеспечительного депозита?  Если да, то придется "заморозить" определенную сумму на р/счету.
3. Какова комиссия банка? Взимается ли плата за подключение к системе? Стоимость услуг банка может быть процентом от суммы каждого платежа, а может быть представлена пакетом услуг с фиксированной составляющей и переменной частью. Приемлемой считается комиссия 3% по большинству карт.
4. Есть ли собственный процессинг у банка-эквайера? Если банк располагает собственным процессинговым центром, то комиссия может быть ниже (по крайней мере по картам банка), а вопросы по обслуживанию банковских карт решаются быстрее.
5. Карты каких платежных систем будут приниматься? Ответ на этот вопрос особенно важен продавцам, работающим на внешний рынок. Стандарт: VISA, MasterCard и БелКарт. Возможно подключение (на других условиях): American Express, UnionPay.
6. Период зачисления средств на р/счет интернет-магазина? Как правило, срок зачисления варьируется от одного до трех банковских дней после совершения операции. Зависит он от того, какой картой производилась оплата. Если карта выпущена иностранным банком, с большей долей вероятности средства не будут Зачислены на следующий день.

7. Каков размер комиссии банка по операциям чарджбек? Срок обработки?

Чарджбек (возвратный платеж) - опротестование платежа банком, выпустившим карту, в целях защиты прав плательщика. Срок возврата средств по операциям чарджбек зависит от процессинга и банка-эмитента карты, который произведена оплата.
8. География приема платежей. Данный пункт имеет большое значение, если интернет-магазин выходит на внешний рынок.
9. С какой страницы происходит оплата? После нажатия кнопки "оплатить" покупатель увидит страницу, оформленную в дизайнерском решении интернет-магазина или безликую стандартную страницу.
10. Предоставляется ли онлайн статистика? В идеальном варианте - это не просто некая выписка, а личный кабинет, отражающий все транзакции в режиме онлайн, позволяющий формировать отчеты. Это упростит работу с покупателями. 
11. Предлагает ли банк маркетинговую поддержку? Это может стать хорошим подспорьем для продвижения интернет-магазина и увеличения продаж. Банки могут предлагать программы лояльности, кобрендинг, использование клиентской базы.

 

Интернет-эквайринг более сложный инструмент по сравнению с электронными платежными системами, но при этом имеет одно очень важное преимущество - надежность расчетов.

Безопасность финансовых операций гарантируется современными технологиями защиты: 3D-Secure от VISA и SecureCode от MasterCard. Но любые платежи в Интернете сопряжены с риском мошенничества.

Обращаем ваше внимание, что согласно требованиям практически всех платежных систем (например, VISA и MasterCard), ответственность за погашение финансовых обязательств в случае выставления чарджбеков или штрафов несет компания – продавец товара (услуги). Если организация не в состоянии погасить выставленные обязательства, то ответственность чаще всего несет банк.

Именно поэтому стоимость банковского интернет-эквайринга выше по сравнению с торговым или мобильным.

Следует учитывать и то, что международные платежные системы VISA и MasterCard выставляют определенные требования к интернет-магазинам, желающим подключить интернет-эквайринг, а их соблюдение отслеживает банк, с которым вы оформите договорные отношения.

Например, к сфере деятельности интернет-портала. Финансовые учреждения могут отказать в оказании услуги, если компания занимается игорным бизнесом, продажей мед. препаратов или табачной продукции; а от распространителей аудио- и видеопродукции потребуют договоры с правообладателями. Интернет-магазин должен содержать определенную информацию: полное описание товара (услуги), актуальную стоимость, описание процедур заказа и возврата товаров (услуг) и пр.

 

Подведем итоги:

 

Достоинства

 

Недостатки

 

 

с точки зрения торгового интернет-портала

 

- бизнес 24/7/365,

- глобальный масштаб,

- быстрый вывод товара(услуги) на рынок

- сокращение издержек (по сравнению с                                   реальным магазином)

- персонализация покупателей

- сложность в ведении и узаконивании деятельности компании в сети Интернет

- сомнения сторон по вопросу принадлежности проекта к юридическому лицу (негативная анонимность)

 

 

с точки зрения покупателя

 

- доступность и повсеместность 

- большой выбор товаров(услуг)

- более низкая цена

- доставка

- анонимность (при желании)

- отсутствие возможности "потрогать"

- ожидание приобретенного товара

- недоверие к товарам и услугам, продаваемым через сеть Интернет

 

Но, к сожалению, идеального решения для всех не существует. Для кого-то приоритет - максимальное удобство для клиента, а кому-то нужно простое и дешевое решение.

Выбор за Вами!

 

валюта сдать купить НБРБ
24.06.2017
USD 1.923 1.932 1.9284
EUR 2.152 2.16 2.1544
RUB 3.22 3.24 3.2309
Курсы валют на сегодня, 23.06.2017 года Курсы валют на сегодня, 23.06.2017 года
Наличные под 11.9% годовых и где оформить кредит на мотоцикл или скутер Наличные под 11.9% годовых и где оформить кредит на мотоцикл или скутер
Минфин Беларуси подтвердил размещение евробондов на $1,4 млрд Минфин Беларуси подтвердил размещение евробондов на $1,4 млрд
Курсы валют на сегодня, 24.06.2017 года Курсы валют на сегодня, 24.06.2017 года
Банк ВТБ и сеть магазинов «Атлант» проводят совместную акцию Банк ВТБ и сеть магазинов «Атлант» проводят совместную акцию
все новости →

Лучшие кредиты
Кредиты Min % годовых
Потребительский 13,0 %
Автокредит 9,5 %
Недвижимость 6,5 %

Лучшие депозиты
Депозиты Max % годовых
BYR 12,68 %
USD 3,61 %
RUB 9 %