Правда об онлайн-банке

ddh511.10.2018 09:58
На своём сайте Идея банк разместил Открытое письмо Председателя Правления ЗАО Идея банк Е.М. ПАПУШЕВОЙ, в котором говорится о том, что банк сосредоточиться на дальнейшем развитии онлайн-банка и том как ценит своих клиентов. А я открыл около 100 онлайн-вкладов, при этом не нарушал каких-либо лимитов, и в результате без предупреждения и объяснения причин мне был заблокирован доступ к личной странице интернет-банкинга. При дальнейшей переписке с банком, мне предложено было осуществлять необходимые операции через отделение. Логика банка до сих пор мне не понятна. Вот такой банк, оказывается, есть в нашей IT-стране. За создание конфликтной ситуации и нежелание разъяснить клиенту причины блокирования, кроме как указания пункта Договора, в котором у банка есть право "что хочу, то и делаю и объяснять не буду", ставлю минус.
Ответы:
pr11.10.2018 14:44
Уважаемый клиент!

По Вашему письменному обращению был направлен официальный ответ.
Банк вправе заблокировать учетную запись клиента в любое время без объяснения причин согласно п.п.10.3.6. Договора дистанционного банковского обслуживания клиентов - физических лиц в системах дистанционного банковского обслуживания "Интернет-банк" и/или "Мобильное приложение" ЗАО "Идея Банк".

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
ddh511.10.2018 15:44
pr11.10.2018 14:44
Уважаемый клиент! По Вашему письменному обращению был направлен официальный ответ. Банк вправе заблокировать учетную запись клиента в любое время без объяснени...
Спасибо, уже третий раз слышу официальный такой ответ. К сожалению, юридически банк прав. И ситуация выглядит таким образом.
валюта сдать купить НБРБ
19.10.2018
USD 2.108 2.112 2.1098
EUR 2.425 2.432 2.4279
RUB 3.205 3.22 3.2157
Заявка на кредит в банк
МТБанк
Валютная корзина Нацбанка в плюсе
Банк ВТБ (Беларусь) увеличил размеры процентных ставок по некоторым вкладам в долларах США
Курсы валют на сегодня, 18.10.2018 года
Курсы валют на сегодня, 17.10.2018 года
Банк ВТБ (Беларусь) запустил мобильное приложение для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Рассрочка 0%
Лучшие кредиты
Кредиты Min % годовых
Потребительский 10,0 %
Автокредит 4,5 %
Недвижимость 11,0 %

Лучшие депозиты
Депозиты Max % годовых
BYN 13,9 %
USD 3 %
RUB 8,48 %