В Нацбанк страны приходит множество обращений от граждан по различного рода вопросам. Также люди интересуются о деятельности МММ, а также об открытии счетов в банках Швейцарии. Жалобы приходят и на отсутствие возможности расплатиться карточкой в ресторанах Макдональдс.
Речь идет скорее о вопросах со стороны граждан, которые стараются получить разьяснения, а так же получить дополнительную информацию, как пояснили в банке. Это вопросы о деятельности компании МММ, о функционировании расчетной системы «Расчет», о возможностях открытия счетов, а так же о том, что невозможно осуществить платеж в Макдональдс, отмечают в Национальном банке.
Нацбанк констатирует, что обращения граждан по безналичным вопросам, позволяет сделать вывод о том, что плохо проводится работа по информированию физических лиц. С начала года на эту тему поступило более 70 обращений.
Большое количество вопросов приходит и по использованию пластиковых карточек, а так же по проблемам, которые возникают по платежам в банкоматах и инфокиосках. Проблемы возникают и при проведении несанкционированных операций за пределами РБ с использованием карточек, эмитированными белорусскими банками.
benefit.by
