24 сентября 2013, Минск – В г. Минске по адресу: бульвар имени Мулявина, 6, открылся новый Центр обслуживания клиентов (ЦОК). В новом ЦОК созданы все условия для того, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно: просторный зал с удобной зоной ожидания, отсутствие барьеров между сотрудниками и посетителями, система электронной очереди, современная мебель, детский уголок. Кроме того, работает зона «24 часа»: через банкоматы и инфокиоски в любое удобное время можно самостоятельно совершить необходимые операции.
«Внутреннее оформление и техническое наполнение офисов отражает новые банковские процессы и продукты, а главное – новую идеологию БПС-Сбербанка – клиентоориентированность», – подчеркнул заместитель Председателя Правления ОАО «БПС-Сбербанк» Олег Бородко.
Олег Бородко отметил, что в новом офисе помещения разделены на соответствующие функциональные зоны, снабжены удобной навигацией. Посетителю легко сориентироваться, куда нужно идти и что делать.
