Начальник Главного управления развития цифровых банковских технологий Нацбанка Александр Сотников рассказал в своем интервью о том, когда банки планируют уйти в цифровое пространство и о том, что скоро все поймут, что личное пространство - это миф.
Чиновник рассказал, что так быстро набирающие популярность в последнее время безналичные платежи в банковскую систему планировалось внедрить уже более десяти лет тому назад. Тогда, будучи молодым специалистом, Сотников считал, что стоит только немного напрячься и все перейдут на платежные карточки и безналичные оплаты. Прошло много времени, и эра безналичных платежей стала к нам немного ближе, но все же, так еще и не наступила.
Теперь, как стало известно со слов чиновника, все ждут смерти традиционной банковской системы. То есть в ближайшем будущем физические отделения банков должны перестать существовать, а регуляторами финансовых потоков станут крупные IT-корпорации. Однако Сотников считает, что не стоит спешить с подобными выводами, ведь чтобы данная система заработала в полную силу должно смениться не одно поколение людей. Ведь у нас есть бабушки и дедушки, которые до сих пор выстраиваются в очередь за пенсией в почтовых отделениях. И из них многие умеют только ответить на звонок по мобильному телефону, а сами позвонить не могут. Стоит ли говорить о дискомфорте, который такие люди будут испытывать в цифровой среде.
Александр Сотников привел семь пунктов, в которых, по его мнению, будет развиваться банковская система нашей страны:
• Мы будем двигаться в сторону цифровой трансформации, перевода максимального количества банковских услуг в цифровой формат.
• Следствием этого станет трансформация отделений – они будут превращаться в консультационные, обучающие центры для работы с цифрой. Также отделения банков продолжат работать со сложными продуктами – сложными кредитами, ценными бумагами.
• Банки должны стать доверительной средой для клиентов по взаимодействию в сети интернет.
• Потеряется ценность банковского бренда – клиенту станет все равно, в каком банке получать услуги, а для этого должны появиться агрегационные сервисы всех финансовых инструментов – мобильные приложения, которые агрегируют все банковские карточки, которые у меня есть.
• Часть банковской сферы уйдет в виртуальную реальность.
• Будущее – за кастомизированными продуктами, это касается и банковской сферы.
• Крауд-технологии ждет большое будущее.
по материалам
валюта | сдать | купить |
НБ РБ 02.11.2024 |
|
---|---|---|---|---|
USD | 3.301 | 3.307 | 3.3162 | |
EUR | 3.593 | 3.593 | 3.604 | |
RUB100 | 3.408 | 3.418 | 3.4252 |
Кредиты | Ставка годовых |
---|
Потребительский | 9,9 % |
Автокредит | 16,1 % |
Недвижимость | 12,5 % |
Депозиты | Ставка годовых |
---|
BYN | 16,06 % |
USD | 0,4 % |
RUB | 14,55 % |