Какие они - банки будущего?

 17.11.2015

Уже традиционно в ноябре Минск собирает участников Международного форума по банковским информационным технологиям "БанкИТ’2015". В этом году форум пройдет в гостинице «Президент-отель» с 18 по 20 ноября 2015 года.

На сегодняшний день, новые технологии находят применение во всех сферах жизни, в том числе и в финансовой отрасли. Стоит отметить, что Беларусь - один из признанных лидеров в странах СНГ по доступности финансовых услуг и проникновению безналичных расчетов.

БанкИТ, за одиннадцать лет своего существования получил репутацию главной площадки, на которой ведущие ИТ-компании презентуют свои новейшие разработки для финансовых организаций и банков, в частности.

Форум - это еще и диалог государства и банковского сообщества. Важнейшими темами станут:

• Цифровая трансформация банковского бизнеса,
• Мировые тенденции в банковском ПО применительно к белорусским реалиям,
• Защита информации банков,
• Современные тенденции развития криптовалют.
• Перспективы и проблемы блокчейн: новые возможности,
• Инновационные разработки в сфере IT банка.

В преддверии форума BENEFIT.BY побеседовал с одним из спикеров форума – Олегом Васильевичем Кондратенко, директором компании LWO .

BENEFIT.BY: 

Олег Васильевич, чем «LWO» отличается от конкурентов?

Олег Васильевич:

В Беларуси не так много разработчиков, специализирующихся на работе с финансовым сектором. Мы пришли на рынок банковского IT осенью 2008 года, когда практически все сегменты были заняты нашими отечественными или зарубежными коллегами. Зато осталось достаточно много тяжелых и технологически трудноисполнимых задач. Это и определило наше будущее и позволило найти свою нишу. Ну а для того, чтобы выжить необходимо было стать на порядок технологичнее и сильнее бывших на рынке того времени игроков.

Банковская сфера одна из наиболее консервативных – приходилось неоднократно доказывать на деле более высокую эффективность наших решений, предлагать более интересные финансовые условия. Сейчас, уверенно говорим о технологическом лидерстве в ряде сегментов банковского IT и спокойно смотрим на задачи, поставленные для будущих реализаций.

BENEFIT.BY:

Какова стратегия вашего развития?

Олег Васильевич:

Занимаемся специализированным ПО для работы с большими массивами данных – в банковском сегменте, в архивных системах и системах электронного документооборота. Предлагаем только собственные программные решения. Стратегическая задача – более высокая функциональная и технологическая мощь решений должна быть обеспечена при более низкой стоимости владения этими решениями. Мы не просто работаем над импортозамещением, мы обеспечиваем стратегическую безопасность белорусских предприятий. Доказав право на разработку концепций ряда важных задач, мы работаем в кругу партнёров и коллег и с поддержкой Парка высоких технологий делаем всё, чтобы технологическая сила IT сектора Беларуси росла и была готова к вызовам завтрашнего дня.

Что же касается работы внутри компании, то для обеспечения устойчивого роста и развития, около 90% прибыли мы инвестируем в инновации и разработку новых решений.

BENEFIT.BY:

Расскажите о тенденциях, которые Вы, как эксперт, видите в банковском секторе?

Олег Васильевич:

Во-первых, мобильность. Более половины от парка всех телефонов страны - это смартфоны. Все банки стремятся к дистанционному банковсому обслуживанию (ДБО) и самообслуживанию клиентов. Данная тенденция сохраниться. Есть все предпосылки к тому, что привлекательность проведения операций в кассе банков будет планомерно уменьшаеться. Многие банки уже не столько развивают сами продукты, сколько делают упор на сервис и удобство использования имеющихся услуг.

Во-вторых, экономия и оптимизация. С ростом количества операций необходимо либо сокращать время на проведение каждой операции, либо наращивать штат компании (банка, страховой компании, гос. учреждения). При использовании электронного документооборота и наличии понимания и поддержки со стороны ряда ведомств можно экономить более 1 млн. часов в год. 

Здесь важно отметить, что экономить можно не только рабочее время, но и личное время каждого гражданина. Например, вам понадобилась справка из фонда соц. защиты. Сейчас человек «ножками» куда-то едет, идет, сидит в очереди, а затем получатель справки ещё и проверяет её – тратится огромный объём времени. А ведь можно потратить на запрос 5 минут и обеспечить выполнение задачи в электронном виде! Если взглянуть на проблему в масштабе страны или мира, то сразу становится понятно почему в мире такой дефицит IT.

 BENEFIT.BY:

На прошлых форумах «БанкИТ» Ваша компания презентовала системы электронного документооборота. Сегодня эта тема все еще актуальна для банков и гос.учреждений?

Олег Васильевич:

Да, мы активно продвигаем электронный документооборот и электронные архивы. В данном направлении у нас, думаю самый большой опыт в стране. Наша компания создавала и разрабатывала и нормативную документацию и архивы. Мы поставили решения для архивов союзного государства России и Беларуси, Национального архива открытых документов РБ, НЦЭУ, коммерческих банков, а также завершаем адаптацию архива под требования Кадастрового.

Снижение технологических издержек в любых процессах будет актуальным всегда. Если в каком-либо процессе электронного документооборота кажется, что всё делается само, то с высокой долей вероятности можно сказать, что там работали хорошие архитекторы, аналитики, технологи и другие хорошие парни из IT службы.

BENEFIT.BY:

Какие инновационные идеи ваша компания представит на «БанкИТ’2015»?

Олег Васильевич:

Мы будем говорить о новых продуктах для казначейства банка, о краудэкономике, о продуктах и решениях, позволяющих работать с клиентами или потенциальными клиентами внутри социальных сетей.

Инновационность – понятие относительное, оно характеризует нечто, что вносит новизну в существующий процесс и повышает эффективность. Любой инновационный продукт должен найти своего пользователя. Некоторые банки просто не готовы к ряду инноваций, иногда нам говорят «Рано. Вы опережаете время, парни))». При этом то, что инновационно для одних организаций, для других - уже реально работающие инструменты.

Сотрудничество с зарубежными компаниями заставляет быть в фарватере мировых течений и тенденций. Мы видим направления развития и многие новинки можно реализовать у нас уже сегодня. Ряд наших разработок мы покажем на выставке.

BENEFIT.BY:

В чем развитие финансовой сферы в Беларуси опережает другие страны СНГ?

Олег Васильевич:

У нас есть очень яркий и замечательный пример - агрегатор ЕРИП - наши братья славяне о таком могут только мечтать. Есть серьёзные моменты, в которых мы опережаем и Россию, и многие страны СНГ, и наших коллег из Европы иль США. А есть ряд моментов, где нужно ускоряться и ускоряться. Мне ближе по духу тот факт, что цифровой мир не имеет границ, подобных физическим. В мире цифровых трансформаций, если кто-либо остановится иль потеряет стремление быть первым, то за ничтожно малый период времени потеряет лидерство. Самая инновационная и интересная система без должной поддержки может стать безнадёжно устаревшей уже в течении нескольких лет. Многие действующие продукты ограничены не техническими возможностями, а требованиями заказчика или нормативной документацией.

BENEFIT.BY:

Поддерживаете ли вы мнение о том, что частные инвесторы боятся идти в Беларусь?

Олег Васильевич:

Наверное, мне повезло, я встречал только разумных инвесторов. Любой инвестор хочет получить гарантию возврата инвестиций и плюс прибыль – это бизнес. Любой же проект - это определенные риски, которые можно просчитать и определить целесообразность тех или иных инвестиций. Если проект экономически состоятелен, то далее ответ из классики - «Волков бояться - в лес не ходить».

BENEFIT.BY:

Как Вы оцениваете перспективность создания в Беларуси сервиса cash management/cash pooling? Существуют ли такая потребность?

Олег Васильевич:

Cash management (управление наличностью)- это продукт, который позволяет управлять потоками наличности.

Во всех структурах центров управления налично-денежным обращением всегда есть определённое количество наличности. Если оно недостаточное или избыточное - банк теряет доход, иль ввиду невозможности выполнить требуемую операцию, иль по причине бесцельно лежащей денежной массы. Система спроектирована и действует по принципам нейронных сетей. Она позволяет предсказать требуемый размер подкрепления в РКЦ, размер загрузки в банкомат и многое - многое другое.

Cash pooling —"слияние денежных средств" или "денежный пул". Этот инструмент позволяет объединять счета требуемых структур в общую систему и эффективно и оперативно работать с ресурсами внутри группы.

Вот, как это работает: Организация, в состав которой входит большое количество отделений, не может уследить за своими денежными потоками.  Одна из региональных структур может размещать свободные средства на депозит, при наличии потребности в ресурсах у другого подразделения этой компании. Банк может кредитовать клиента его же собственными деньгами, что безусловно неинтересно клиенту.

При первой установке данного продукта мы удивлялись миллионам долларов, лежащих на текущих счетах иль привлекаемых без реальной на то потребности. Именно эту проблему неоптимального использования имеющихся ресурсов и решает cash pooling.

Пока эти продукты не очень востребованы белорусскими банками, но могут стать серьезным конкурентным преимуществом в будущей борьбе за реального клиента.

BENEFIT.BY:

Какие проекты в финансовом секторе вы реализовали для белорусских банков?

Олег Васильевич:

Это длинный список (смеётся). Если по количеству - то это десятки, сотни, тысячи и десятки тысяч проектов, задач и заявок - отличающиеся в размерах от сотен строк до миллионов строк кода. Мы поставили наши продукты в семь банков страны и видим возможности расширения как нашего продукта, так и нашего взаимодействия с коллегами внутри страны. Если говорить о продуктах нашей компании, то это достаточно широкий перечень, который процентов на 80 закроет потребности любого универсального банка национального масштаба.

Более важным является наш потенциал по сопровождению и оптимизации существующих бизнес-процессов. Мы работаем для наших партнёров с видением будущего. Наши продукты уже сейчас готовы работать и в классическом окружении банковского IT и в социальных сетях.

Из реализованных за последний год проектов, наиболее инновационными считаю проекты в сфере краудэкономики - Ulej.by, Wikibanking.i24.by.

BENEFIT.BY:

В завершении, расскажите о еще одном вашем проекте - DADOMU.BY.

Олег Васильевич:

Портал DADOMU.BY объединяет разных людей в поиске семьи для каждого ребенка. Ещё более 2 500 детей ждут тех, кто станет им папой и мамой. Это большая радость, что за два года работы портала более 1 000 малышей почувствовали родительскую любовь.

Мы выражаем уважение и восхищение мужеству и терпению людей, которые каждый день работают не покладая рук над тем, чтобы все дети обрели родительский дом.

benefit.by