Новости

В Беларуси заработал банковский паблик-чат в Viber

04-05-2016

Первый в Беларуси банковский паблик-чат в Viber стал доступен владельцам смартфонов. Его запустил Альфа-Банк, чтобы помочь потребителям разобраться в финансовых вопросах накануне грядущей деноминации, сообщили в пресс-службе банка.

Рост популярности социальных сетей и мессенджеров среди белорусов вынуждает банки расширять свое присутствие в онлайн-пространстве. Помимо паблик-чата в Viber, Альфа-Банк запускает канал в другом популярном VoIP-приложении – Telegram. «Мы хотим общаться с потребителем на понятном языке и без ненужного официоза. Формат мессенджеров лучше всего подходит для срочных новостей, кратких советов и обмена информацией в формате «вопрос-ответ», – пояснили в Альфа-Банке.

С помощью мессенджеров банк рассчитывает «стать еще ближе к людям и лучше понимать их потребности». Паблик будет содержать полезную информацию по финансовой тематике, с его помощью будут информировать и консультировать пользователей. Кроме того, банк планирует стать советчиком белорусов по грядущей деноминации. Еще одно направление – финансовые лайфхаки от специалистов. «Например, будем говорить о том, чего ждать от изменения ставки рефинансирования, когда и насколько изменятся ставки по кредитам и как можно будет открыть счет, не вставая с кресла», – добавили в банке.

Альфа-Банк также продолжит общаться с пользователями через страницы в социальных сетях Twitter, Facebook и ВКонтакте, а также с помощью крупных форумов. Паблик-чаты стали доступны в Viber в конце 2014 года, однако наибольшей популярности достигли в последние полгода. Вслед за знаменитостями общаться с аудиторией через мессенджеры стали крупные корпорации и бренды.

Источник: Альфа-Банк

Последние новости

Лучшие курсы валют на сегодня, 01.11.2024 года
Продать валюту 01.11.2024 года в обменных пунктах можно по курсу (по состоянию на 8:00):1USD = 3.301 BYN.1EUR = 3.59 BYN.100 RUB = 3.418 BYN.
01-11-2024
Лучшие кредиты на сегодня, 01.11.2024 года
Подборка выгодных кредитных предложений банков Беларуси. Узнайте, где можно взять кредит на рефинансирование (кредит под кредит) с низкими процентами и на выгодных условиях на сумму 6000 BYN и срок 2 года.
01-11-2024
Выгодные вклады в белорусских рублях для физических лиц на сегодня, 01.11.2024 года
Подборка лучших предложений по вкладам в белорусских рублях в банках Беларуси. Узнайте, где выгодно разместить свои сбережения под высокий процент на сумму 4000 BYN и срок 395 дней.
01-11-2024
Курс Нацбанка Республики Беларусь на завтра, 02.11.2024 года
Завтрашние курсы иностранных валют (02.11.2024) зафиксированы следующим образом: доллар США – 3.3162 BYN, евро – 3.604 BYN и российский рубль (100 RUB) – 3.4252 BYN.
01-11-2024
ВТБ (Беларусь) увеличил сумму кредита без залога для малого бизнеса до 1 млн белорусских рублей
ВТБ (Беларусь) запустил кредитование малого бизнеса без залога на сумму до 1 млн белорусских рублей. Оформить заявку на кредит можно онлайн или через персонального менеджера.
31-10-2024
ВТБ (Беларусь) назвал самых активных пользователей онлайн-банка
Более 600 тысяч белорусов подключены к онлайн-банку ВТБ (Беларусь). Из них каждый десятый стал клиентом дистанционно. Самыми активными пользователями являются жители столичного региона (30%), Брестской и Гомельской областей (по 16%). Средний возраст «цифрового» клиента – 43 года, при этом женщин среди пользователей больше, чем мужчин (53%).
31-10-2024


валюта сдать купить НБ РБ
02.11.2024
USD 3.301 3.306 3.3162
EUR 3.593 3.593 3.604
RUB100 3.41 3.418 3.4252
Лучшие предложения
Кредиты Ставка годовых
Потребительский 9,9 %
Автокредит 16,1 %
Недвижимость 12,5 %
Депозиты Ставка годовых
BYN 16,06 %
USD 0,4 %
RUB 14,55 %