Курсы валют покупка продажа
USD 1 Доллар США 2.147 2.153
EUR 1 Евро 2.445 2.455
RUB 100 Росс. рублей 3.23 3.25

С начала года операторами банка ВТБ (Беларусь) обработано около 190 000 звонков

02-08-2018

За пять месяцев текущего года количество входящих звонков, поступивших операторам ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), составило около 190 000. Ежедневно специалисты банка обрабатывали порядка 1250 телефонных обращений. Также за указанный период подготовлено около 2000 ответов на вопросы и отзывы, оставленные клиентами на сайте и в сервисе «Интернет-банк».

В официальных каналах банка в Viber и Skype обработано более 5500 обращений. Услугой «Заказать звонок» воспользовались более 3600 клиентов, также с начала года клиентами было оформлено более 7200 заявок на получение кредита.

«Используемые в банке ВТБ (Беларусь) дистанционные каналы коммуникации позволяют существенно повысить удобство пользования банковскими услугами для клиентов. Основные преимущества дистанционного обслуживания - это - оперативность, доступность и мобильность. Благодаря нашим сервисам клиенты получают более комфортные условия взаимодействия с банком, экономят свое время и деньги», - отметила Ирина Азаревич, начальник управления продаж в дистанционных каналах и развития отношений с клиентами.

vtb-bank.by

Последние новости

Продать валюту 20.01.2019 года в обменных пунктах можно по курсу (по состоянию на 13.10):1USD = 2.147 BYN.1EUR = 2.445 BYN.100 RUB = 3.23 BYN.
20-01-2019
В настоящее время воспользоваться услугами системы денежных переводов можно не во всех отделениях.
16-01-2019
Максимальный совокупный размер скидки на первые две поездки составляет 10 белорусских рублей.
10-01-2019
Доллар США, подорожавший в конце 2018 года, сейчас возвращается на исходные позиции и по итогам сегодняшних торгов зафиксирован курс USDBYN 2,1590 (-0,63%).
08-01-2019
Благотворительные инициативы от банков Беларуси накануне Нового года, сервис бесконтактных платежей SberPay и другие новости в обзоре за декабрь от Assist Belarus.
03-01-2019


валюта сдать купить НБРБ
21.01.2019
USD 2.147 2.153 2.1499
EUR 2.445 2.455 2.4501
RUB 3.23 3.25 3.2409
Экспресс заявка на кредит
МТБанк
Банк Москва-Минск
Рассрочка 0%
Лучшие предложения
Кредиты Ставка годовых
Потребительский 4,3 %
Автокредит 1,9 %
Недвижимость 11,0 %
Депозиты Ставка годовых
BYN 13,9 %
USD 3,35 %
RUB 8,48 %