Подобный поиск - что это, и как работает?
Начиная с июня месяца наш сервис BENEFIT BY внедрил функцию "подобный поиск": теперь, даже если по заданным Клиентом параметрам кредитные предложения отсутствуют, наша система подберет наиболее близкие варианты. При этом обязательно укажет, какой из параметров отличается от искомого, что нужно изменить и во сколько обойдется такой кредит.
Технически для Клиента ровным счетом ничего не поменялось: как и прежде он вносит все существенные для него параметры в форму подбора и нажимает кнопку "Найти". Ранее, когда заданные Клиентом условия не удовлетворяли требованиям ни одного банка, то Клиент видел фразу "Точные результаты поиска отсутствуют", и ему приходилось снова и снова делать подборы, изменяя наугад параметры. Теперь же система самостоятельно выводит на экран наиболее близкие к искомому варианты кредитных предложений!
Например, если нет кредитов на 6 млн.руб. без справок и поручителей, система не скажет "нет предложений", а подскажет, что есть подобные, но на 5 млн.руб., или на 6 млн.руб., но с залогом.
Зачем? Порой человек не может точно сориентироваться, что есть на рынке и чем он реально сможет воспользоваться. Зачастую Клиент хочет такое сочетание параметров по кредиту, которое банки не предлагают. И Клиент считает, что подходящих предложений нет.
Достаточно обратить внимание на подсказки системы и определить, какие параметры данный Клиент все-таки может скорректировать для получения кредита. Конечно, есть критерии (возраст, стаж и т.п.), изменить которые человек не в силе. Но даже в этом случае, Клиент будет понимать, почему на текущий момент он не сможет взять кредит. Это значительно сэкономит время Клиента и сбережет от негативных эмоций при посещении банка.
BENEFIT BY
выгодные денежные решения
