В феврале текущего года Нацбанк Беларуси дал рекомендации коммерческим банкам о принципе нулевой ответственности держателей платежных карточек. А именно, в случае сообщения клиентом банка о пропаже денежных средств с его карт-счета без его ведома, банк должен вернуть всю пропавшую сумму клиенту. Как сообщили в Нацбанке с момента поступления данной рекомендации в банки, было менее тридцати случаев обращения граждан с данным вопросом в отделения банков.
В настоящее время в главном банке решено сделать принцип нулевой ответственности граждан обязательным. Заместитель председателя правления Нацбанка Сергей Дубков сообщил, что регулятор уже закончил разработку нормативного документа, регламентирующего изменение в инструкцию о порядке совершения операций с платежными карточками банков.
В данном документе принцип нулевой ответственности уже не рекомендательная мера, а обязательная. Документ планируется принять до конца текущего года.
benefit.by
