Новости

МТС предупреждает об участившихся случаях телефонного мошенничества с «продлением договора»

12-09-2025

МТС предупреждает об участившихся случаях телефонного мошенничества с «продлением договора»

МТС отмечает рост активности телефонных мошенников, действующих от имени мобильных операторов Беларуси. Злоумышленники представляются сотрудниками компаний и сообщают о необходимости «продления договора» или «актуализации данных», предлагая выполнить необходимые действия дистанционно.

В ходе диалога злоумышленники могут сообщать о «блокировке номера», побуждая абонента передать персональные данные или установить из неизвестного источника мобильное приложение. Полученные сведения мошенники используют для аутентификации в информационных системах финансовых организаций и государственных органов через межбанковскую систему идентификации (МСИ).

МТС призывает белорусов быть бдительными, а также информировать о мошеннических схемах своих родных, близких и знакомых:

· Сотрудники мобильных операторов не звонят через мессенджеры и не используют иностранные номера для связи с абонентами.

· Договоры с мобильными операторами заключаются на бессрочной основе и не требуют продления.

· Изменения в договоры МТС вносятся только в офисах компании.

· Установить приложение «Мой МТС» можно только из официальных магазинов App Store, Google Play и AppGallery.

· Не передавайте персональные данные (идентификационный номер паспорта, номер договора, реквизиты карт, СМС-коды и другую личную информацию) по телефону или в мессенджерах.

· При подозрении на мошенничество незамедлительно прерывайте диалог и сообщайте информацию в правоохранительные органы.

Также в МТС напоминают общие рекомендации по защите данных и финансов:

· Установите антивирусное ПО или используйте тарифные планы с включенной защитой.

· Избегайте загрузки каких-либо файлов из сомнительных источников.

· Используйте двухфакторную аутентификацию для защиты своих аккаунтов.

· Проверьте настройки конфиденциальности в Telegram, Viber и WhatsApp и запретите поиск контакта по номеру телефона для незнакомых пользователей.

· Будьте внимательны к входящим звонкам с неизвестных номеров, особенно с префиксами, которые отличаются от +375.

· Активируйте функции заглушения и блокировки нежелательных звонков в своей операционной системе — инструкция для Android, руководство для iOS.

Изучить подробнее правила кибербезопасности и проверить свои навыки в коротком тесте на цифровую грамотность можно в специальном разделе на сайте МТС.