Банки РБ Финансы Налоги Инвестируем Реклама Контакты

БПС БАНК МИНСК Филиал Чкалова 18/1

sergo13.02.2018 22:42

Здравствуйте.Я виз де слышу что Банк стремится к тому, чтобы пользоваться услугами Клиентам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. Но не могу не заметить что сотрудникам филиала БПС банка на ул.Чкалова 18/1 наверное это не знают или просто просиживают свое рабочие время а не занимаются непосредственной работой с клиентом .Сколько раз я не был в этом филиале постоянно тьма народа ,все люди злые и недовольные работай этого филиала.Несколько месяцев назад нужно было получить карточку просидел в очереди 4-и часа так и не дождался своей очереди , передо мной было 6 -7 человек .Пришлось ехать в другой день и всё по новому про седел свою очередь,зашёл говорят что карточка не готова.Хотя мне до этого звонили и говорили чтоб я приехал и забрал свою карточку.

Отправлено в банк 14.02.2018 09:44:00

Ответы:

ОАО "Сбер Банк"21.02.2018 16:37

Уважаемый Клиент!
Одна из наших основных задач – совершенствование банковского сервиса. Причинение неудобств для Клиентов не входит в планы Банка.
Чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенным Вами фактам, пожалуйста, направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by
со ссылкой на отзыв следующую информацию: Ваши ФИО, дату рождения, дату и ориентировочное время обращения в подразделение Банка.

С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»

Лучшие курсы валют

	сдать	купить	НБ РБ 21.11.2025
USD	2.922	2.924	2.9591
EUR	3.375	3.38	3.4109
RUB100	3.685	3.689	3.6752

Все курсы НБ РБ

Новости

Риск-менеджмент в инвестициях: основы и лучшие практики

Новый салон связи МТС открылся в минском Avia Mall

Использование искусственного интеллекта и больших данных: революция в бизнесе и финансах

Финансовые инструменты для предпринимателей: основные возможности для развития бизнеса

В топе – Минск, Гомель и Гродно. Названы продвинутые города Беларуси

Лучшие предложения

Кредиты	Ставка годовых

Потребительский	10,8 %
Автокредит	16,1 %
Недвижимость	12,5 %

Депозиты		Ставка годовых

BYN	18,23 %
USD	0,78 %
RUB	14,55 %

Интерактивная карта

Банкоматы, Отделения банков, Обменники, Инфокиоски

Получить онлайн-займ

Оформить кредит

Вопросы банкам

Отзывы о банках

Задать вопрос/помощь в подборе