Сотрудники при выдаче банковских карточек навязывают дополнительные услуги, при этом объясняя неверные условия расторжения этих же услуг. Предоставляют некорректную информацию о закрытии банковских счетов, что в последствии несет дополнительные траты для клиента банка. Списание за некоторые операции происходит несвоевременно.
К сожалению, нам недостаточно представленной информации, чтобы
прокомментировать изложенную Вами ситуацию. В связи с чем, повторно
просим Вас направить посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное
обращение» на официальном сайте Банка: ФИО и дату
рождения со ссылкой на отзыв.
Банк, в свою очередь, обязательно предоставит Вам обратную связь.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»