Не компетентность

seroga414.11.2017 14:23
Заказывал через интернет банк выпуск по акции сберегательной карты бумеранг Visa Gold (чип). На почту пришло сообщение :Заполненная Вами электронная заявка на выпуск на карточки Visa Gold Paywave SB зарегистрирована и принята к исполнению. Через online оператора уточнил точно ли заказан бумеранг Visa Gold (чип). Оператор подтвердил ,что заказана сберегательная карта бумеранг Visa Gold по цене 27,5 BYN. О готовности карты пришла SMS. Отсидев в очереди около часа, оплачиваю и узнаю от оператора, что пришла карточка Visa Gold Paywave. Предлагают перезаказать карту. Дальше хуже.Узнаю ,что так как у меня уже есть бумеранг Visa Clasic ,то я не могу иметь две карты бумеранг.(нигде в условиях оформления карты Бумеранг этого не написано) Мне возвращают 27,5 BYN. В итоге потраченный 1,5 часа времени ,нервов и неприятный осадок о работе банка,о компетентности его сотрудников.
Отправлено в банк 14.11.2017 15:48:25

Ваш ответ будет первым.
валюта сдать купить НБ РБ
24.11.2025
USD 2.924 2.924 2.9214
EUR 3.38 3.38 3.3686
RUB100 3.685 3.689 3.6949
Риск-менеджмент в инвестициях: основы и лучшие практики
Новый салон связи МТС открылся в минском Avia Mall
Использование искусственного интеллекта и больших данных: революция в бизнесе и финансах
Финансовые инструменты для предпринимателей: основные возможности для развития бизнеса
В топе – Минск, Гомель и Гродно. Названы продвинутые города Беларуси
Лучшие предложения
Кредиты Ставка годовых
Потребительский 10,8 %
Автокредит 16,1 %
Недвижимость 12,5 %
Депозиты Ставка годовых
BYN 18,23 %
USD 0,78 %
RUB 14,55 %
wait