Правда об онлайн-банке

ddh511.10.2018 09:58
На своём сайте Идея банк разместил Открытое письмо Председателя Правления ЗАО Идея банк Е.М. ПАПУШЕВОЙ, в котором говорится о том, что банк сосредоточиться на дальнейшем развитии онлайн-банка и том как ценит своих клиентов. А я открыл около 100 онлайн-вкладов, при этом не нарушал каких-либо лимитов, и в результате без предупреждения и объяснения причин мне был заблокирован доступ к личной странице интернет-банкинга. При дальнейшей переписке с банком, мне предложено было осуществлять необходимые операции через отделение. Логика банка до сих пор мне не понятна. Вот такой банк, оказывается, есть в нашей IT-стране. За создание конфликтной ситуации и нежелание разъяснить клиенту причины блокирования, кроме как указания пункта Договора, в котором у банка есть право "что хочу, то и делаю и объяснять не буду", ставлю минус.
Ответы:
pr11.10.2018 14:44
Уважаемый клиент!

По Вашему письменному обращению был направлен официальный ответ.
Банк вправе заблокировать учетную запись клиента в любое время без объяснения причин согласно п.п.10.3.6. Договора дистанционного банковского обслуживания клиентов - физических лиц в системах дистанционного банковского обслуживания "Интернет-банк" и/или "Мобильное приложение" ЗАО "Идея Банк".

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
ddh511.10.2018 15:44
pr11.10.2018 14:44
Уважаемый клиент! По Вашему письменному обращению был направлен официальный ответ. Банк вправе заблокировать учетную запись клиента в любое время без объяснени...
Спасибо, уже третий раз слышу официальный такой ответ. К сожалению, юридически банк прав. И ситуация выглядит таким образом.
валюта сдать купить НБ РБ
02.04.2025
USD 3.106 3.112 3.1313
EUR 3.37 3.373 3.3879
RUB100 3.647 3.65 3.6551
Итоги торгов на валютно-фондовой бирже на завтра, 02.04.2025 года
Итоги торгов на валютно-фондовой бирже на завтра, 29.03.2025 года
Как защитить свои инвестиции в условиях экономической нестабильности
Инвестиции в искусственный интеллект и технологии: Тренды и перспективы
Основы криптовалюты: Что такое блокчейн и как он работает?
Лучшие предложения
Кредиты Ставка годовых
Потребительский 10,8 %
Автокредит 16,1 %
Недвижимость 12,5 %
Депозиты Ставка годовых
BYN 17,37 %
USD 0,5 %
RUB 14,55 %