Банки РБ Финансы Налоги Инвестируем Реклама Контакты

Работа специалиста контакт-центра просто поразила

Paulhappy24.05.2018 18:08

Заказал себе в банке голд карту, дабы мог оплачивать с помощью самсунг. Хотел заказать мастеркард, девушка сказала что они не работают пока что с ними и уверила что виза лучше, больше акций. Затем я уточнил, смогу ли я ее зарегистрировать в samsung Pay,она ответила что да. Пришло время забрать карту, забрал. Но тут бац и нельзя, звоню опять же в поддержку, на что они говорят действительно нельзя. Ну супер, голд карта, что мне сейчас с ней делать?! Воробей Павел Иванович. Спасибо "лучший" банк.

Отправлено в банк 24.05.2018 18:38:12

Ответы:

ОАО "Сбер Банк"25.05.2018 15:23

Уважаемый Павел Иванович!

Нам искренне жаль, что взаимодействие с Банком при оформлении
банковской платежной карточки вызвало у Вас столь негативные эмоции,
однако можем заверить, что Банк не хотел причинить неудобства. Примите,
пожалуйста, извинения.
Учитывая, что по изложенному вопросу от Вас в адрес Банка
поступило официальное обращение, ответ будет направлен Вам на Ваш
почтовый адрес в установленном законодательством порядке.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»

Лучшие курсы валют

	сдать	купить	НБ РБ 21.11.2025
USD	2.922	2.924	2.9591
EUR	3.375	3.38	3.4109
RUB100	3.685	3.689	3.6752

Все курсы НБ РБ

Новости

Риск-менеджмент в инвестициях: основы и лучшие практики

Новый салон связи МТС открылся в минском Avia Mall

Использование искусственного интеллекта и больших данных: революция в бизнесе и финансах

Финансовые инструменты для предпринимателей: основные возможности для развития бизнеса

В топе – Минск, Гомель и Гродно. Названы продвинутые города Беларуси

Лучшие предложения

Кредиты	Ставка годовых

Потребительский	10,8 %
Автокредит	16,1 %
Недвижимость	12,5 %

Депозиты		Ставка годовых

BYN	18,23 %
USD	0,78 %
RUB	14,55 %

Интерактивная карта

Банкоматы, Отделения банков, Обменники, Инфокиоски

Получить онлайн-займ

Оформить кредит

Вопросы банкам

Отзывы о банках

Задать вопрос/помощь в подборе